Chính sách bảo mật Celine Việt Nam
Celine Việt Nam chú trọng đến việc bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này thể hiện cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng website của chúng tôi.
I. Thông tin Thu thập
1. Thông tin cá nhân
- Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân như tên, email, số điện thoại và địa chỉ giao hàng khi bạn đặt hàng. Thông tin này được sử dụng cho quá trình xử lý đơn hàng và thông báo về tình trạng đơn hàng.
2. Dữ liệu truy cập
- Máy chủ của chúng tôi tự động ghi lại thông tin từ trình duyệt của bạn, bao gồm địa chỉ IP và loại trình duyệt. Chúng tôi sử dụng thông tin này để phân tích xu hướng và cải thiện trải nghiệm người dùng.
II. Sử dụng Thông tin
1. Vận hành đơn hàng
- Thông tin cá nhân được sử dụng cho quá trình xử lý và vận hành đơn đặt hàng, bao gồm cả vận chuyển và giao hàng.
2. Hỗ trợ khách hàng
- Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân để hỗ trợ và giải quyết các thắc mắc từ khách hàng.
3. Tiếp thị và Truyền thông
- Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể sử dụng thông tin liên hệ để gửi thông tin quảng bá và cập nhật về sản phẩm, dịch vụ và các ưu đãi.
4. Phân tích và cải tiến
- Dữ liệu truy cập được sử dụng để phân tích xu hướng, quản trị trang web và nâng cao sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
III. Bảo mật Dữ liệu
- Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn như SSL, mã hóa và hạn chế quyền truy cập để bảo vệ thông tin cá nhân.
IV. Tiết lộ Thông tin cho Bên thứ 3
- Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị, nhưng có thể chia sẻ với các đối tác dịch vụ đáng tin cậy để hỗ trợ vận hành trang web và cung cấp dịch vụ.
V. Tuân thủ Pháp luật
- Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân nếu có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc để tuân thủ các yêu cầu hợp lệ theo luật pháp Việt Nam và Quốc tế.
